Reklamation

Gäller ärendet skada?

En skada som är synlig eller dold vid mottagande ska anmälas via formuläret nedan. Anmälan behöver inkomma senast 7 dagar efter mottaget paket/gods. Vid reklamation av utrikespaket kan endast avsändare reklamera.

Gäller ärendet försening eller saknad leverans?

Om sändning skickades nyligen rekommenderar vi att du avvaktar lite, de flesta försändelser som från början tycks ha försvunnit brukar komma fram inom ett par dagar.
Oavsett om du som mottagare eller avsändare kontaktar oss är vi tacksamma om du har en bra beskrivning av försändelsen (utseende, färg, form, kännetecken) samt detaljerad information om vad den innehåller.